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  成功案例


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　● 适用于小型运用或部门使用
　● 8、16模拟线接口，8-16 License许可
　● 座席基本通讯控制模块，工号、权限、技能分组
　● 一级IVR语音导航智能配置，非工作时段提醒
　● CRM2008标准客户资料管理系统
　● Analytics统计分析报表，通话清单、座席考核
　● 通话全程录音、客户留言
　● 智能ACD呼叫分配模块
　● （可作为分布式部署接入终端）支持级联
 
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　　随着通信技术的发展，电话营销业务成为企业客户关系管理上的一种行之有效的模式，是企业维系客户关系的重要手段，它提供给企业一个最快速的通道去主动接触目标客户并与客户保持良好的联系。通过电话营销的方式，让企业安全、广泛地与客户保持联系，这不仅提高了企业的品牌形象，同时也提高其自身的竞争实力。
　　目前，随着以消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，很多企业开始尝试一种新型的市场手法。电话营销就是通过使用电话、传真等通信技术，来实现有计划、有组织、高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场的营销手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。
　　在信息时代，电话营销给企业带来的益处是显而易见的。其一，及时把握客户的需求。现在是多媒体时代，多媒体的一个关键字是交互式，即双方能够相互进行沟通........
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